مبانی نظری فناوری اطلاعات، بانکداری الکترونیک، عملکرد بانک ها



مبانی نظری فناوری اطلاعات، بانکداری الکترونیک، عملکرد بانک ها با پیشینه تحقیق

مبانی نظری فناوری اطلاعات، بانکداری الکترونیک، عملکرد بانک ها با پیشینه تحقیق

توضیحات: فصل دوم تحقیق کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو تحقیق

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه

2-1- مقدمه 28

2-2- مبانی نظری فناوری اطلاعات 28

2-2-1- تعریف فناوری اطلاعات 28

2-2-2- انواع فناوری اطلاعات به کار رفته در بانک ها 31

2-2-3- اثرات به کارگیری فناوری اطلاعات در بانک ها 33

2-2-4- اثرات فناوری اطلاعات در بهره وری سازمان ها 34

2-3- مبانی نظری بانکداری الکترونیک 37

2-3-1- تعریف بانکداری الکترونیک 37

2-3-2- بانكداری الكترونیكی و خدمات الكترونیكی 39

2-3-3- تاریخچه بانكداری الكترونیكی 41

2-3-4- سیر تحولات بانکداری الکترونیک 42

2-3-5- سطوح بانکداری الکترونیک 45

2-3-6- بانکداری الکترونیکی در ایران 52

2-3-7- مقایسه بانکداری الکترونیک و بانکداری سنتی 53

2-3-8- مشكلات و محدودیت های بانكداری سنتی 55

2-3-9- مزایا و منافع حاصل از به كارگیری بانكداری الكترونیكی 58

2-3-10- معایب بانکداری الکترونیک 63

2-3-11- ذینفعان بانکداری الکترونیکی 65

2-3-12-تاثیر توسعه بانکداری الکترونیکی 66

2-4- مبانی نظری عملکرد بانک ها 67

2-4-1- تعریف سپرده های بانکی 67

2-4-1-1- انواع سپرده های بانکی 67

2-4-2- تعریف تسهیلات پرداختی بانک ها 68

2-4-2-1- انواع تسهیلات پرداختی بانک ها 69

2-4-3- تعریف سود و زیان بانک ها 69

2-4-3-1- نحوه محاسبه سود و زیان 69

2-5- پیشینه پژوهش 70

2-5-1- پژوهش های خارجی 70

2-5-1-1- فناوری اطلاعات و کارکردهای آن 70

2-5-1-2- بانکداری الکترونیک 74

2-5-2- پژوهش های داخلی 79

2-5-2-1- فناوری اطلاعات و کارکردهای آن 80

2-5-2-2- بانکداری الکترونیک 83

2-6- مقایسه تحقیق حاضر با سایر تحقیقات انجام شده 88

2-6-1-مقایسه با تحقیقات خارجی 88

2-6-2- مقایسه با تحقیقات داخلی 89

2-1- مقدمه

در فصل حاضر به منظور بررسی تاثیر بکارگیری اجزای فناوری اطلاعات بر بهبود عملكرد سیستم بانكی کشور و تعیین ابعاد بهبود عملكرد در سه جنبه سودآوری، سپرده های بانكی و تسهیلات پرداختی بانک ها ابتدا مبانی نظری فناوری اطلاعات و بانکداری الکترونیکی را بیان کرده و سپس به پیشینه پژوهش های داخلی و خارجی مرتبط با موضوع تحقیق پرداخته و پس از آن به مقایسه شباهت ها و تفاوت های تحقیق حاضر با دیگر تحقیق ها میپردازیم.

2-2- مبانی نظری فناوری اطلاعات

2-2-1- تعریف فناوری اطلاعات

واژه فناوری اطلاعات احتمالا در اواخر دهه 1970 میلادی برای اشاره به استفاده از فناوری کامپیوتر برای کار با اطلاعات ابداع شده است(گرویر،2002)[1]. برای فناوری اطلاعات تعریف های گوناگونی ارائه شده اند که با کنکاش دقیق و عمیق، ناسازگاری هایی نیز بین آنها آشکار میشوند (دف،2001)[2]. با این وجود بسیاری از آنها از لحاظ دامنه شمول مشابه یکدیگر هستند.

1- فناوری اطلاعات تلفیقی از دستاوردهای مخابراتی، روش ها و راهکارهای حل مسأله و توانایی راهبری با استفاده از دانش کامپیوتری است و شامل موضوعات مربوط به مباحث پیشرفتۀ علوم و فناوری کامپیوتری، طراحی کامپیوتری، پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی وکاربردهای آن است(ناسا جان،2001)[3].

2- فناوری اطلاعات به جنبه ای از فناوری سیستم اطلاعاتی اشاره دارد که شامل سخت افزار، پایگاه داده، نرم افزار، شبکه ها و سایر ابزارها میشود. در تعریفی دیگر اصطلاح فناوری اطلاعات، علاوه بر جنبه تکنولوژیکی سیستم اطلاعاتی به عنوان مجموعه چندین سیستم اطلاعاتی، استفاده کنندگان و مدیران آن ها تلقی میشود(توربان و ودرب،2004)[4].

3- از نظر تانسی و همکاران فناوری اطلاعات، استفاده از رایانه و ارتباط دوربر برای جمع آوری، پردازش، ذخیره سازی و انتشار اطلاعات صوتی، تصویری، متنی، و عددی است(تانسی و همکاران،2003)[5].

4- در تعریفی دیگر، فناوری ارتباطات به چگونگی استفاده از تجهیزات مربوط است و فناوری اطلاعات یعنی کاربرد فناوری برای فرایندهای کسب و کار، جمع آوری داده و تولید اطلاعات با ارزش برای مدیران (تراویکا و کرونین،1995)[6].

5- فناوری اطلاعات رشته ای از دانش نوین است که در کنار نانو فناوری و زیست فناوری یکی از سه شاخه پیشرو و آینده ساز دانش و تمدن فردای بشر به شمار میرود(لطفی،1377).

6- فناوری اطلاعات از دو واژه اطلاعات و فناوری ترکیب یافته و عبارت است از مجموعه تکنیک ها و ابزارهایی که ما را در ضبط، ذخیره سازی، پردازش، بازیابی، انتقال و دریافت اطلاعات یاری میرساند. این فناوری بر بهینه سازی و پشتیبانی سیستم های فعال با محوریت اطلاعات و دانش تاکید دارد، افزون بر این بر دانش و مهارت استفاده از فناوری های نوین نظیر رایانه، اینترنت و سیستم های ارتباط از راه دور به همراه ذخیره سازی، کاربرد و انتقال اطلاعات نیز تاکید میکند (عبادی،1384).

7- اسکات مورتن فناوری اطلاعات را بسیار گسترده و شامل تمامی گونه های کامپیوترها، هم سخت افزار و هم نرم افزار آنها، و همچنین شبکه های ارتباطات[7] بین دو کامپیوتر شخصی تا بزرگترین شبکه های خصوصی و عمومی میداند. علاوه بر این، وی فناوری های کامپیوتری[8] و ارتباطی یکپارچه را شامل سیستمی که یک کامپیوتر شخصی را به یک ابر کامپیوتر در یک اداره متصل میکند، تا شبکه های جهان گستر را در زمره فناوری اطلاعات میداند(اسکات مورتن،1999)[9].

8- وارد و پیارد فناوری اطلاعات را اختصاصا برای اشاره به سخت افزار، نرم افزار، شبکه های ارتباط از راه دور به کار میبرند. از نظر آنها این فناوری هم دارای جنبه های ملموس[10] مانند کامپیوترهای شخصی، کابل های شبکه، سرورها و مانند آنهاست و هم شامل جنبه های غیر ملموس[11] یعنی تمامی انواع نرم افزارها میشود(وارد و پیارد،2002)[12].

9- شارما و جاین نیز این فناوری را شامل فنونی تعریف میکنند که به کار با اطلاعات مربوط میشوند و استفاده از سیستم های ارتباطات از راه دور و کامپیوترها را در کار با داده ها و پردازش آنها در بردارند(شارما و جین،2003)[13].

10- فناوری اطلاعات به مجموعه فنون و ابزارى گفته میشود كه در جهت بهینه سازى و پشتیبانى فعالیت هاى سازمان بر محور اطلاعات و دانش بكارگرفته میشوند. این امر شامل مطالعه، طراحى، توسعه اجرا، نگهدارى و مدیریت نظام هاى اطلاعاتى رایانه اى است كه سازمان را در جمع آورى، ثبت، پردازش، ذخیره، بازاریابى، انتقال و توزیع اطلاعات یارى میكند(صرافی زاده، 1383).

2-2-2- انواع فناوری اطلاعات به کار رفته در بانک ها

امروزه شیوه عرضه خدمات در بانک ها با گسترش شبکه اینترنت و قابل دسترس بودن آن برای همگان متحول شده است. سیستم انتقال الکترونیکی وجوه از طریق ابزاری هم چون کارت ها و کدها راه اندازی میشود که امکان دسترسی آسان به حساب های شخصی را فراهم میکند(ونوس،مختاران، 1386). به طور کلی بانکداری چهار دوره را پشت سر گذاشته است، استفاده از مسکوکات، سیستم های پرداخت کاغذی نظیر چک، سیستم های پرداخت الکترونیکی نظیر کارت ها، پایگاه های اطلاعاتی تحت شبکه ی اینترنت، مراحلی است که سیستم های پرداخت در بانکداری طی کرده اند. امروزه اکثر کشورها در دوره سوم و چهارم به سر میبرند؛ به این معنی که بخش اعظم فعالیت های بانکداری از طریق سیستم های الکترونیکی و اینترنتی صورت میگیرد. دلیل این امر به افزایش روزافزون تجارت الکترونیک و به کارگیری فناوری ارتباطات و اطلاعات مربوط میشود. با توجه به این که مبادلات پولی و مالی جزء لاینفک مبادلات تجاری است، ازاین رو همگام با گسترش حجم تجارت الکترونیکی جهانی، نهادهای پولی و مالی نیز به منظور پشتیبانی و تسهیل تجارت الکترونیک، به طورگسترده ای به استفاده از فناوری ارتباطات و اطلاعات روی آورده اند. در نتیجه ی طی چند دهه ی اخیر سیستم های پرداخت الکترونیکی به تدریج درحال جایگزینی با سیستم های پرداخت سنتی میباشند. دراین میان بانک ها نیز با حرکت به سوی بانکداری الکترونیک و عرضه خدمات مالی جدید نقش شایان توجهی درافزایش حجم تجارت الکترونیکی داشته اند(کهزادی، 1382). بانکداری الکترونیک را میتوان استفاده از تکنولوژی پیشرفته شبکه ها و مخابرات برای انتقال منابع (پول) درسیستم بانکداری معرفی کرد.


1. Grauer 2002

2. Duff 2001

1. NASA John 2001

2. Turban E. and Wetherbe J. 2004

3. Tansey and et al 2003

4. Travica Cronin 1995

1. Communications

2. Computing

3. Scott Morton 1991

4. Tangible

5. In tangible

6. Ward and Peppard 2002

7. Sharma and Jain 2003



مبانی نظری فناوری اطلاعات


بانکداری الکترونیک


عملکرد بانک ها با پیشینه تحقیق


مبانی نظری فناوری اطلاعات


بانکداری الکترونیک


عملکرد بانک ها


مبانی نظری فناوری اطلاعات


بانکداری الکترونیک


مبانی نظری بانکداری الکترونیک


عملکرد بانک ها با پیشینه تحقیق


مبانی نظری


فناوری اطلاعات


بانکداری الکترونیک


عملکرد بانک ها


پیشینه تحقیق


ثبت نام فراگیر پیام نور 96 - iredu.ir

ثبت نام فراگیر پیام نور 96 - ثبت نام کارشناسی ارشد فراگیر پیام نور 96 دفترچه ثبت نام ...

همایش های مرداد ماه : اطلاع رسانی همایش ها ، سمینارها ...

همایش بین المللی افق های نوین در مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات

وبگاه تحصیلات تکمیلی باختر ایلام - صفحه اصلی

طلاعيه سازمان سنجش آموزش كشور درباره اعلام نتايج اوليه و زمان انتشار دفترچه انتخاب ...

طبقه بندی موضوعی مقالات ISI - ISI Articles

معمولاً یکی از مهمترین چالش ها در پژوهش های علمی، بررسی موضوعات و همچنین تحقیقات ...

انجام پایان نامه،خدمات پروژه/گروه تحقیقاتی پلاسما/اعزام ...

العربية Türk Français English فارسی. ثبت سفارش شخصی اعزام دانشجویی ثبت ...

قانون برنامه پنجساله پنجم توسعه جمهوری اسلامی ایران (1394 ...

قانون برنامه پنجساله پنجم توسعه جمهوری اسلامی ایران (1394 ـ 1390)

دانلود متن کامل مقالات در رشته های مختلف بصورت رایگان از ...

دانلود متن کامل مقالات در رشته های مختلف بصورت رایگان از دانشگاه فردوسی مشهد2

فرم تقسیم نامه زمین مشاعی - عدالت

عدالت - کتب حقوقی و مقالات و فایل های صوتی دروس اساتید حقوق برای دانلود

مرکز پژوهشها - قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادی، اجتماعی و ...

مجلس شورای اسلامی از نخستين دوره، برای كارشناسی طرح‌ها و لوايح، از مشورت موردی ...

اختصاصی فارس/ جدول مدارک تحصیلی و سوابق اجرایی اعضای 14 ...

خبرگزاری فارس: مدارک تحصیلی و سوابق اجرایی اعضای 14 کمیسیون‌ مجلس نهم منتشر شد.

مرکز پژوهشها - قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادی، اجتماعی و ...

مجلس شورای اسلامی از نخستين دوره، برای كارشناسی طرح‌ها و لوايح، از مشورت موردی ...

اختصاصی فارس/ جدول مدارک تحصیلی و سوابق اجرایی اعضای 14 ...

خبرگزاری فارس: مدارک تحصیلی و سوابق اجرایی اعضای 14 کمیسیون‌ مجلس نهم منتشر شد.

دانلود جدیدترین نسخه موبوگرام به رایگان - دانلود موبوگرام ...

بایگانی/آرشیو برچسب ها : دانلود رایگان آخرین نسخه موبوگرام برای اندروید ... دانلود ...

ثبت نام فراگیر پیام نور 96 - iredu.ir

ثبت نام فراگیر پیام نور 96 - ثبت نام کارشناسی ارشد فراگیر پیام نور 96 دفترچه ثبت نام ...

همایش های مرداد ماه : اطلاع رسانی همایش ها ، سمینارها ...

همایش بین المللی افق های نوین در مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات

وبگاه تحصیلات تکمیلی باختر ایلام - صفحه اصلی

طلاعيه سازمان سنجش آموزش كشور درباره اعلام نتايج اوليه و زمان انتشار دفترچه انتخاب ...

طبقه بندی موضوعی مقالات ISI - ISI Articles

معمولاً یکی از مهمترین چالش ها در پژوهش های علمی، بررسی موضوعات و همچنین تحقیقات ...

انجام پایان نامه،خدمات پروژه/گروه تحقیقاتی پلاسما/اعزام ...

العربية Türk Français English فارسی. ثبت سفارش شخصی اعزام دانشجویی ثبت ...

قانون برنامه پنجساله پنجم توسعه جمهوری اسلامی ایران (1394 ...

قانون برنامه پنجساله پنجم توسعه جمهوری اسلامی ایران (1394 ـ 1390)

دانلود متن کامل مقالات در رشته های مختلف بصورت رایگان از ...

دانلود متن کامل مقالات در رشته های مختلف بصورت رایگان از دانشگاه فردوسی مشهد2

فرم تقسیم نامه زمین مشاعی - عدالت

عدالت - کتب حقوقی و مقالات و فایل های صوتی دروس اساتید حقوق برای دانلود

مرکز پژوهشها - قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادی، اجتماعی و ...

مجلس شورای اسلامی از نخستين دوره، برای كارشناسی طرح‌ها و لوايح، از مشورت موردی ...

اختصاصی فارس/ جدول مدارک تحصیلی و سوابق اجرایی اعضای 14 ...

خبرگزاری فارس: مدارک تحصیلی و سوابق اجرایی اعضای 14 کمیسیون‌ مجلس نهم منتشر شد.